Мы учим системному управлению бизнесом.
Основано на практическом опыте.
Только реальные знания!
Можно пересматривать занятия.
Спрашивать преподавателей.
Делать домашние задания.
Учиться, не выходя из офиса.
Учиться тому, что нужно.
Не переплачивать.

Новости

17.04.2015

Сегодня в Arno Business School завершился уже второй образовательный курс в формате вебинаров «ДИАЛОГ С ПОКУПАТЕЛЕМ: ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ. Как научиться. Как научить». 
На основе практических материалов курса участники смогут не только вести успешный диалог с покупателем, но составить свой план обучения, оценить уровень общения продавцов на каждом этапе продаж по чек-листу, провести тест на мотивацию персонала, используя список «Что должен знать и уметь продавец». А самые активные участники, которые получили бонусы, уже на этой неделе смогут притворить знания в практику. 
Автор и ведущая этого курса, практик, эксперт в области продаж и обучения продавцов-консультантов Лариса Анисимова. Вот, что она говорит о прошедшем курсе: 
"Друзья! 
Пополнились ряды дальновидных руководителей, тех, кто вкладывает свои силы, время и финансы в свое успешное будущее, направляя их на изучение и построение нового коллектива - САМООБУЧАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Уверена, что при внедрении данных принципов их коллективы не затронет кризис: ни творческий, ни экономический!
А по-простому, успешен тот, кто, изменяя мир, начинает изменения с себя. Именно такие изменения продемонстрировали участники второго курса вебинаров «ДИАЛОГ С ПОКУПАТЕЛЕМ: ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ. Как научиться. Как научить».
Признаюсь, что в период проведения обучения эти изменения коснулись и меня. С учетом предыдущего опыта менялась компоновка курса, появилось больше примеров, видеозапись с занятия в нашем магазине. 
Пришли в голову новые способы тренировки донесения преимуществ товара до покупателя, новые варианты ответов на трудные возражения. Всеми новыми наработками я тут же поделилась с участниками. Группа собралась очень активная и мыслящая. Чат «трещал» от идей и мнений, а в споре, как известно, рождается истина! 
Благодарю за качественную работу, за отличные находки в области работы с трудными возражениями! Желаю всем успешной реализации планов по системе САМООБУЧЕНИЯ ПРОДАВЦОВ!"
Следите за нашими новостями и присоединяйтесь к следующей группе!

13.04.2015

С 6 по 10 апреля в Arno Business School прошёл курс вебинаров Марины Полковниковой «Эффективный мерчендайзинг в Fashion индустрии: практические шаги по увеличению продаж» .

На вебинарах были разобраны такие темы, как:
1. Работа с торговым оборудованием
2. Выявление ключевых рабочих точек в магазине
3. Способы зонирования товара
4. Способы презентации товара в выгодных вариантах
5. Формулы расчета наполняемости и вместимости торгового зала и другие.

Участники вебинаров были, в основном, из сферы нижнего белья и детского ритейла. Благодаря их высокой активности, занятия проходили в постоянном диалоге с преподавателем. 
Марина очень подробно отвечала на вопросы участников не только на тему мерчендайзинга, но и на смежные темы бизнес-развития, было разобрано несколько частных случаев из практики.
По окончании цикла встреч, все участники получили огромный пакет работающих инструментов и были вдохновлены на изменения своих магазинов!

23.03.2015

6 апреля в Arno Business School начинается  Курс вебинаров "Эффективный мерчендайзинг в Fashion индустрии: практические шаги по увеличению продаж" .

Автор и ведущая курса Марина Полковникова, консультант по мерчендайзингу и проектированию магазинов с 12-летним опытом. 

Курс будет посвящен тому, как с помощью инструментов мерчендайзинга увеличить размер среднего чека в магазине и создать приятную атмосферу, благодаря которой покупатель задержится в магазине надолго. Курс насыщен практическими примерами из магазинов одежды, обуви, нижнего белья, детских товаров. 

Узнать о курсе подробнее и зарегистрироваться

 

20.03.2015

Сегодня завершился первый курс вебинаров в рамках проекта "Экспертный клуб". Автором и ведущей курса была Лариса Анисимова, успешный предприниматель, директор сети салонов моделирующего белья «LOREN», эксперт по продажам и обучению продавцов-консультантов.
Вот что она говорит о своем курсе:

«Каждый преподаватель стремится передать слушателям не только учебный материал, но и ту частичку уверенности в себе, в своих силах, которой не хватает для самостоятельного освоения нового. Закончился наш недельный курс в формате вебинаров «ДИАЛОГ С ПОКУПАТЕЛЕМ: ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ. Как научиться. Как научить».
Это был мой дебют в качестве лектора вебинара. Читая домашние задания, присланные участниками, я радовалась, что они смогли получить от меня эту частичку веры в успех! 
Мой опыт в бизнесе не измеряется десятками лет, я говорю лишь о том, что знаю и лично воплощаю на практике у себя в магазинах.
Я благодарю участников за активность! Желаю, чтобы навыки, полученные на вебинарах, послужили ориентиром для построения собственной САМООБУЧАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ!»

Участники получили много ценной информации о том, как с помощью вопросов сделать общение с покупателем наиболее продуктивным и дающим результаты - лояльных покупателей, стабильные продажи. Эти знания были успешно отработаны слушателями на практике, о чем говорят умело составленные презентации товара и ответы на трудные эмоциональные возражения. В заключение, Лариса рассказала, как составить план обучения, организовать и мотивировать сотрудников (причем нематериально!). А для того, чтобы быстрее применить новую методику, в ходе занятий участники сами составили свой план действий. Это своего рода практические шаги к успеху!

Следующий курс вебинаров «ДИАЛОГ С ПОКУПАТЕЛЕМ: ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ. Как научиться. Как научить» начинается 13 апреля. У вас еще есть возможность присоединиться

Регистрация

02.03.2015

16 марта в рамках проекта "Экспертный клуб" стартует курс вебинаров "Диалог с покупателем: искусство задавать вопросы. Как научиться. Как научить". Курс проводит
эксперт по продажам и обучению продавцов-консультантов Лариса Анисимова

Мастерство продавца заключается в умении вести диалог, задавать правильные, нужные вопросы. Это лучший способ предотвратить возражения покупателя и успешно завершить продажу. В ходе курса вы не только научитесь задавать нужные вопросы, но и узнаете, как этому научить продавцов, а, главное, как заинтересовать их обучением

Узнать о курсе подробнее и зарегистрироваться

02.03.2015

15 марта в рамках проекта «Воскресная школа директора» Андрей Арно проводит курс вебинаров "Практика разработки эффективной стратегии".

Вы получите прекрасную возможность освободиться от оперативной суеты и посмотреть на свой бизнес сверху. В процессе обучения Вы сможете самостоятельно, без помощи привлеченных консультантов, разработать собственную стратегию и добиться тех результатов, которые нужны, прежде всего, Вам.

Узнать о курсе подробнее и зарегистрироваться

26.02.2015

Сегодня в рамках деловой программы 14-ой международной выставки CJF – ДЕТСКАЯ МОДА-2015. ВЕСНА   мы провели очередную стратегическую сессию Arno Business School "Как в период спада заложить основы для будущего роста: практические рекомендации по поиску новых возможностей в условиях неопределённости"
Многие эксперты называют сегодняшнюю ситуацию в российской экономике «идеальным штормом». Действительно, в одной точке сошлись все возможные стихии, способные потопить любой бизнес. Но есть и хорошая сторона – те, кто сможет уцелеть в этом глобальном катаклизме, через пару лет окажутся в условиях «голубого океана». Что нужно сделать, чтобы не только уцелеть, но и подготовить себя к новому взлету через несколько лет? Нужно пересмотреть свои подходы к стратегии, нужно скорректировать свою маркетинговую активность, нужно сделать перезагрузку для персонала. 
Об этом мы говорили в течение трех часов с участниками выставки в зале "Восточный", первого павильона. Сессия прошла великолепно! Судя по вопросам и отзывам, наша информация попала в цель! Следите за анонсами наших вебинаров, где заявленные сегодня темы будут раскрываться более полно по ключевым направлениям.

Фрагмент записи семинара Андрея Арно Вы можете посмотреть ЗДЕСЬ

12.02.2015

12 февраля мы уже в пятый раз выступали на LINGERIE-EXPO! Мы не пропустили ни одной деловой программы и в этот раз праздновали своеобразный юбилей. Время для юбилея, конечно, не самое приятное. Кризис дает о себе знать и иногда забываешь о том, что вслед за спадом всегда идет подъем. Собственно говоря, этому и было посвящено наше юбилейное выступление. Мы рассказали, как в этот сложный период заложить основы для будущего роста и как сплотить коллектив, чтобы он не «бежал с корабля» в это суровое время. Наш опыт консультирования компаний в кризис 2008 – 2009 годов показывает, что безвыходных ситуаций не бывает, и, что любой негатив можно обратить себе во благо. Нужно просто знать, что нужно делать.

Фрагмент записи семинара Анны Арно Вы можете посмотреть ЗДЕСЬ
05.02.2015

26 февраля в  рамках деловой программы CJF - ДЕТСКАЯ МОДА-2015. ВЕСНА состоится Стратегическая сессия Arno Business School

"Как в период спада заложить основы для будущего роста: практические рекомендации по поиску новых возможностей в условиях неопределённости".

Программа:

 

11.00–11.50

Семинар «Адаптация стратегии развития бизнеса к новым экономическим условиям»

Ключевые вопросы:

·         Правила разработки стратегии развития в условиях неопределенности.

·         Принципы взаимодействия с партнерами.

·         Как определить свое конкурентное преимущество и научиться его эффективно использовать?

12.00–13.00

Семинар «Методы оптимизации маркетинговых инструментов»

Ключевые вопросы:

·         Обзор текущей ситуации и тенденций на российском рынке детской одежды.

·         Эффективные коммуникации с клиентами: как удержать старых и привлечь новых?

·         Самообследование компании. Зачем и как это делать?

13.10–14.00

Семинар «Повышение эффективности деятельности сотрудников»

Ключевые вопросы:

·         Базовые правила управления персоналом в условиях нестабильности.

·         Профессиональный стресс: как распознать и принять меры по его преодолению.

·         Поощрение сотрудников без лишних затрат.

 

Регистрация

Место проведения: ЦВК "Экпоцентр", Павильон №1, зал «Восточный» 

04.02.2015

 

12 февраля с 11:00 до 13:00 в рамках деловой программы LINGERIE-EXPO состоится сессия Arno Business School  "Новое время - новые возможности. Адаптация работы к сложившимся экономическим условиям"

12 ФЕВРАЛЯ       11:00 - 13:00

4.png

АННА И АНДРЕЙ АРНО

11:00 -12:00     Семинар Андрея Арно «Определение стратегического конкурентного преимущества и создание плана по его эффективному использованию и развитию»

o    Как в период спада заложить основы для будущего роста;

o    Правила разработки стратегии развития в условиях неопределённости;

o    Как определить свое конкурентное преимущество и научиться его эффективно использовать.

 

12:00-13:00     Семинар Анны Арно «Базовые правила  эффективности руководителя во время экономической нестабильности»

o    Эффективный персонал: техники отбора и мотивации, правила разработки эффективной системы оплаты труда;

o    Практические шаги по формированию культуры обслуживания.

Регистрация

Место проведения: МВЦ «Крокус Экспо», павильон 1, сцена

 

 

 

Copyright © 2009
ШТУРМАН МАРКЕТОЛОГИЯ