Мы учим системному управлению бизнесом.
Основано на практическом опыте.
Только реальные знания!
Можно пересматривать занятия.
Спрашивать преподавателей.
Делать домашние задания.
Учиться, не выходя из офиса.
Учиться тому, что нужно.
Не переплачивать.

Новости

01.09.2015

Дорогие наши студенты! Настоящие, и будущие! 
Мы рады, что первое сентября наступило и новый учебный сезон открыт! Все, кто у нас учится, это профессионалы своего дела, талантливые, предприимчивые и успешные люди. Люди, которые ценят свое время и ценят роль знаний в своем деле. Наши студенты - это те, кто, повзрослев и достигнув многого, тем не менее не утратил жажду открытий и стремление узнать то, чего еще не знал. Наши студенты никогда не говорят, что они уже все знают, хотя сами могут научить многих своих менее успешных конкурентов и коллег. Наши студенты продолжают впитывать в себя все новое и интересное даже тогда, когда кажется, что они уже и так знают и умеют все, что можно! Наши студенты всегда в поиске нового знания. А нам доставляет огромное удовольствие, откопав среди терабайт информации важное и интересное, делиться этим с ними. 
Это наш общий праздник! Ура! 
Сегодня мы начинаем новый сезон когнитивного путешествия. Нам всем будет очень интересно, ведь мы идем отрывать то, что еще не известно и узнавать то, что еще не узнано
Присоединяйтесь! Мы с радостью возьмем с собой тех, кому нужны новые знания и интересная жизнь! С Днем Знаний!

И… не превращайтесь в динозавров, они думали, что все знают и незаметно вымерли. Желаем вам постоянной жажды знаний и источников для ее утоления!

04.07.2015

Этот курс проводила Наталья Галкина, директор по развитию розничной сети детской одежды «DESALU», бизнес-тренер, эксперт с большим опытом start-up и руководства розничными сетями, такими как SELA, OODJI, SO*DA, UN JOUR AILLEURS.
Мы очень благодарны Наталье за интересный практикоориентированный курс, наполненный живыми примерами. 
Основным акцентом на занятиях стало обсуждение тем использования эффективных методов в управлении персоналом и правильной организации процессов торговли.

Особенно подробно Наталья остановилась на технологической стороне работы персонала, рассказала, как сделать так, чтобы продавец-консультант мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Такой подход не только обеспечивает всем покупателям одинаково высокий уровень обслуживания, но и облегчает ежедневную работу продавца-консультанта. Всегда приятно, когда тебя не только обслуживают в соответствии с правилами, но и делают это с душой.

Все участники курса активно работали, успешно выполняли все задания и получили бонусы.

В завершение слова Натальи Галкиной о её курсе:
"От всей души благодарю каждого участника моего курса и желаю внедрить комплексную систему эффективных продаж на основе полученных знаний. И самое важное после внедрения, осуществлять постоянный контроль и обучать свой персонал.
Вдохновляйте сотрудников на действия, чтобы они помогли вам достичь желаемого!"

11.06.2015

Участники получили методику общения с покупателя через призму поведенческой типологии. Научились не только смотреть на процесс продажи с различных точек зрения, но и применять техники и приёмы воздействия на покупателей различных типов. 
Участники были активны, отлично выполняли домашние задания. И мы уверены, что они прекрасно освоят полученную методику и увеличат число лояльных покупателей и продажи своих магазинов. 
Большая часть участников осваивает методику заочно. Вебинары - прекрасный формат, который это позволяет.
Следующий курс состоится в сентябре. Следите за анонсами!

29.05.2015

Сейчас конкуренция становится всё жестче. Однотипные продукты у разных производителей все больше выравниваются. И отношения между покупателем и продавцов выходят на первый план.

Как обыграть конкурентов и завоевать лояльность покупателя?  Станьте первыми, кто понимает, как воздействовать на других, убеждать и завоевывать доверие. Научитесь выстраивать отношения, лучше понимать людей, и они сами потянутся к вам, а продажи соответственно будут расти.

Уникальный курс вебинаров, основанный на методике обучения продавцов Galeries Lafayette (Париж, Франция), поможет стать уверенней в себе, лучше пониматьпокупателей и освоить техники и приёмы воздействия на них для того, чтобы непринужденное общение закончилось покупкой.

Методика основывается на деление всех людей на поведенческие типы. У каждого типа есть черты, которые четко отличаются от других. Определив их, вы без труда, зная техники воздействия, сможете подстроиться под определенный тип, лучше понять человека и убедить его.

Попадали ли вы в ситуацию, когда общение с определенным человеком никак не складывалось? Наверняка. Объяснение самое простое, ваш «тяжелый» партнер - противоположенный вам типаж. В ходе курса вы поймете, как изменять свое поведение, чтобы научиться эффективному общению даже с этими собеседниками. Вы лучше узнаете себя и других. Вам станет легче добиваться успеха не только в профессии, но и в личной жизни.

27.05.2015

Как ставить цели перед продавцами и какими средствами их необходимо вооружать, чтобы они обсуживали покупателей на высоком уровне, и при этом увеличивали продажи. Вы узнаете, как повысить мотивацию и удовлетворенность от работы продавцов-консультантов, используя KPI; как создать целостную систему обучения персонала магазина, не ограничиваясь редкими тренингами; как работать с клиентской базой, и не упускать прибыль и многое другое. подробнее »

15.05.2015
посмотреть фотографии »
15.05.2015

14 мая Arno Business School и Российский деловой журнал "Белье и колготки"провели Первую международную интернет-конференцию «Антикризисные решения в бельевой рознице». 
В течение 6 часов практики бельевого бизнеса и ведущие бизнес-консультанты рассказывали о том, что нужно делать, чтобы не только выжить в этот сложный период, но и заложить основы для будущего роста. Искренне надеемся, что участники смогут применить полученные инструменты и не только выдержать напор кризиса, но и развить свой бизнес в это сложное время.
Благодарим Михаила Уварова, Андрея Арно, Наталью Чиненову, Ларису Анисимову, Наталью Галкину, Дмитрия Щенева, Анну Арно за интересные выступления, а также Fashion Consulting Group за помощь в организации конференции. 
Участники активно обсуждали ситуацию на бельевом рынке, обменивались опытом, делились своими наработками, задавали интересные вопросы. Мы получили много благодарных отзывов, что, конечно же, является прямым подтверждением того, что конференция прошла успешно. Ведь только в совместном противостоянии экономическим невзгодам можно найти выход из сегодняшней сложной ситуации.
До новых встреч!

04.05.2015

Первая волна кризиса уже закончилась, и началось непродолжительное затишье перед очередным штормом. Уповать на то, что самое страшное уже позади не только ошибочно, но и смертельно опасно для любого бизнеса. Аналитика первого полугодия показывает, что осень 2015 года станет очередным испытанием для тех, кто преодолел зимне-весеннее испытания.  Именно  поэтому мы решили провести эту конференцию сейчас, чтобы у наших клиентов, слушателей и читателей появилась важная, актуальная и полезная информация о том, что действительно нужно делать, чтобы удержаться на плаву. Мы пригласили практиков бельевого бизнеса, которые не только смогли выдержать напор кризиса и развить свой бизнес в это сложное время, но и готовы делиться своим опытом с коллегами, поскольку только в совместном противостоянии экономическим невзгодам можно найти выход из сегодняшней сложной ситуации. 

В конференции принимают участие те, кто готов рассказать о своем опыте, выслушать опыт своих коллег и обсудить наиболее эффективные решения, которые станут реальными инструментами по выходу из кризиса. Те, кто придет на конференцию, получат уникальные рецепты, те, кто не придет, будут по-прежнему бороться за выживание в одиночку, используя старые подходы, и обрекут себя на экономическое вымирание.

У нас есть пара месяцев на изучение опыта первого полугодия кризиса и применения лучших практик в преддверии второй волны, которая может начаться в августе – сентябре. 

Присоединяйтесь! Ваши коллеги вас ждут и готовы вместе с вами найти правильные решения!

Купить билет

30.04.2015

Наш конкурс подошёл к концу и победителем стал Оразбек Сарсенби под номером 7!

Надеемся, что видеокурс «Управление ассортиментом розничного магазина» поможет разобраться с огромным объемом товарных позиций в магазине Стройсупермаркет "Пионер" и избежать затоваривания.

Поздравляем победителя!

23.04.2015

Впереди продолжительные майские праздники. Кто-то посвятит это время отдыху, а кто-то воспользуется передышкой, чтобы пересмотреть свой бизнес. Изменения начинать лучше всего с ассортимента.

Именно поэтому мы решили провести конкурс и подарить победителю диск с видеокурсом «Управление ассортиментом розничного магазина»!

Условия участия просты:

1. Отметить  cтраницу Arno Business School  на Facebook как понравившуюся.

2. Поделиться информацией о диске на своей странице (должна быть размещена на всё время проведения конкурса), написав, почему Вам нужен этот диск.

После выполнения условий каждому участнику будет присвоен номер.

30 апреля в 11:11 МСК с помощью онлайн-генератора случайных чисел будет определен победитель, который получит диск «Управление ассортиментом розничного магазина». Все участники конкурса получат возможность приобрести диск с 50%-скидкой!!!

 

Не упускайте такую возможность!